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随着技术继续增加工作场所内的联系,越来越多的组织正在拥抱工具,以使杭州网站设计公司能够更好地了解工作场所。最受欢迎的实践之一是多源反馈,该反馈从组织内各种声音中收集信息。此方法也称为360度反馈,是现代员工发展的宝贵工具。
顾名思义,360度反馈可基于同事,直接下属和主管的角度全面了解员工的行为。这张多面的图片可以帮助员工了解他人如何看待自己的行为和工作习惯。杭州网站设计公司反馈的总体目标是提供优势的清晰示例,以及对哪些领域需要进一步发展的见解。
由于反馈来自多个来源,因此随着时间的推移识别趋势和习惯变得更加容易。消除一个人的不愉快反馈要比抛开几个人提出的担忧要容易得多。由于提供反馈的人员会定期与员工互动,因此他们的评论基于他们实际看到和亲身经历的行为。
尽管360反馈关注绩效,但它不是一个定量评估绩效的评分系统。尽管它可以合并某种等级来衡量使用某些行为的程度,但该过程着重于提供定性观点。仅发出要求受访者对绩效进行评分或选择描述其同事的预定选项的调查就不会被视为高质量的360反馈。
另一方面,杭州网站设计公司反馈并不是免费的反馈活动,它使受访者可以简单地谈论他们喜欢的话题。由于此反馈的目的是为未来的发展提供指导,因此必须仔细制定每个问题,以解决非常具体的问题和行为。
因此,组织在实现360反馈方面需要非常小心。尽管它可以产生可改善员工发展的有价值的信息,但存在许多容易破坏流程的陷阱。由于设计不当的杭州网站设计公司会长期破坏组织的文化和士气,因此值得一提这些缺陷并解决如何避免这些缺陷。
沟通不畅不可避免地会导致问题。在360反馈的情况下,如果提供反馈的人员对于要求他们为什么提供反馈或应该如何给出反馈的信息不完全清楚,则最终的数据充其量是不一致的。反馈过程通常需要花费时间,因此,许多杭州网站设计公司员工可能看不到这样做的价值,甚至不愿意花时间去完成它。
理想情况下,领导者应该通过征求反馈来表明希望实现的目标。也许有一些特定的问题或行为需要解决,或者需要其他信息来完善员工发展计划。无论最终目标是什么,员工都应该理解为什么提供反馈是他们宝贵的时间和精力的宝贵投资。
通过花一些时间解释为什么在过程真正开始之前实施360反馈,可以最好地避免这种陷阱。杭州网站设计公司通过设定期望并显示每个人如何从所得信息中受益,组织可以确保员工从一开始就接受。在该过程进行之后,定期进行沟通以增强反馈的价值,可以使每个人都回想起它旨在实现的目标。
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